در شبکه‌های اجتماعی از هشتگ استفاده می‌کنیم، اما هشتگ چیست؟ این علامت ساده که با # نمایش داده می‌شود، نقش مهمی در سازمان‌دهی و دسته‌بندی محتواهای مختلف دارد. هشتگ‌ها با ایجاد ارتباط میان مطالب مرتبط، به کاربران کمک می‌کنند تا به سادگی به موضوعات مورد نظر خود دسترسی پیدا کنند و در عین حال، امکان دیده ‌شدن محتواها را افزایش می‌دهند.

هشتگ‌ها ابتدا در توییتر به کار گرفته شدند، اما به سرعت به سایر شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، فیسبوک و لینکدین نیز راه یافتند. استفاده از هشتگ‌ها نه تنها برای کاربران عادی بلکه برای کسب‌وکارها و برندها نیز بسیار اهمیت دارد. این ابزار به آن‌ها کمک می‌کند تا مخاطبان هدف خود را بهتر پیدا کنند و درنهایت تعامل بیشتری با آن‌ها برقرار کنند.

در ادامه مقاله این مقاله از آژانس دیجیتال مارکتینگ جینجر  به جزئیات بیشتری درباره کاربردها، استراتژی‌ها و راهنمای استفاده از هشتگ‌ها خواهیم پرداخت. امیدوارم که این اطلاعات به شما کمک کند تا در استفاده بهینه از هشتگ‌ها موفق عمل کنید.

هشتگ چیست؟

هشتگ چیست و چگونه از آن استفاده کنیم؟ هشتگ یک ابزار قدرتمند در دنیای رسانه‌های اجتماعی و شبکه‌های اینترنتی است که توسط کاربران به منظور برچسب‌گذاری و دسته‌بندی محتواها استفاده می‌شود. هشتگ‌ها با علامت # شروع می‌شوند و بعد از آن کلمه‌ای یا عبارتی قرار می‌گیرد. هنگام استفاده از هشتگ در یک پست یا پیام، هشتگ تبدیل به یک لینک قابل کلیک می‌شود که با کلیک بر روی آن، کاربران به محتوای مشابه یا همان hashtag هدایت می‌شوند.

استفاده از هشتگ‌ها در رسانه‌های اجتماعی به کاربران اجازه می‌دهد تا محتواهای مرتبط را با یکدیگر در یک بستر مشترک گروه‌بندی کنند؛ بنابراین، هشتگ‌ها یک راه بسیار موثر برای جستجو و دسترسی سریع به محتواهای مورد نظر در رسانه‌های اجتماعی هستند.

علاوه ‌بر این، هشتگ به کاربران و سازمان‌ها امکان می‌دهند تا در تبلیغات، کمپین‌های بازاریابی و رویدادها از یک هشتگ مشترک استفاده کنند و محتوای خود را به‌صورت واحد و منسجم به نمایش بگذارند.

چه کسی هشتگ را به وجود آورد؟

هشتگ‌ها اولین بار در توییتر معرفی شدند. در سال ۲۰۰۷، کاربری به نام کریس مسینا (Chris Messina) که یک طراح نرم‌افزار بود، ایده استفاده از علامت # را برای گروه‌بندی توییت‌ها مطرح کرد. او در توییتی پیشنهاد کرد که از # برای دسته‌بندی موضوعات استفاده شود.

در ابتدا، ایده مسینا با استقبال زیادی مواجه نشد و بسیاری از کاربران توییتر فکر می‌کردند که این ایده پیچیده و غیرضروری است؛ اما به مرور زمان، کاربران شروع به استفاده از هشتگ‌ها برای دسته‌بندی توییت‌های خود کردند و این ایده به تدریج محبوب شد.

یکی از عواملی که به محبوبیت هشتگ‌ها کمک کرد، استفاده گسترده از آن‌ها در پوشش رویدادهای بزرگ بود. برای مثال، در سال ۲۰۰۹، تظاهرات انتخابات ایران و پوشش خبری آن‌ها در توییتر با استفاده از هشتگ #IranElection به شدت مورد توجه قرار گرفت. این رویدادها نشان داد که هشتگ‌ها می‌توانند به کاربران کمک کنند تا به سرعت اطلاعات مرتبط را پیدا کنند.

پس از موفقیت هشتگ‌ها در توییتر، سایر شبکه‌های اجتماعی نیز شروع به استفاده از این ابزار کردند. اینستاگرام، فیسبوک، لینکدین و دیگر پلتفرم‌ها نیز به کاربران اجازه دادند تا از هشتگ‌ها برای دسته‌بندی و یافتن محتوا استفاده کنند.

با گسترش استفاده از هشتگ‌ها، کاربران و برندها شروع به یافتن کاربردهای خلاقانه برای آن‌ها کردند. هشتگ‌ها به ابزاری برای برگزاری کمپین‌های تبلیغاتی، ایجاد چالش‌های اجتماعی و حتی جمع‌آوری نظرات و بازخوردها تبدیل شدند.

کاربرد هشتگ در شبکه‌های اجتماعی

هشتگ‌ها در شبکه‌های اجتماعی نقش مهمی را ایفا می‌کنند و برای کاربران و سازمان‌ها فرصتی برای ارتباط و ارائه محتوا ایجاد می‌کنند. در ادامه به برخی از کاربردهای هشتگ در شبکه‌های اجتماعی اشاره خواهیم کرد:

• دسته‌بندی محتوا

با استفاده از هشتگ‌ها، می‌توان محتواها را در دسته‌های مشخص قرار داد. به‌عنوان مثال، اگر در حوزه ورزش فعالیت می‌کنید، می‌توانید از هشتگ‌های مرتبط مانند #فوتبال، #بسکتبال، #ورزشکاران و غیره استفاده کنید. این کار باعث می‌شود تا محتواهای شما در دسته‌بندی‌های مشابه قرار گیرند و کاربران به‌راحتی محتوای مربوط به علاقه‌مندی‌هایشان را پیدا کنند.

• جستجوی محتوا

هشتگ‌ها به کاربران اجازه می‌دهند تا به سرعت محتواهای مورد نظر خود را پیدا کنند. با جستجو یک هشتگ خاص، کاربران می‌توانند به تمامی محتواهایی که با همان هشتگ برچسب‌گذاری شده‌اند دسترسی پیدا کنند. تبلیغات در اینستاگرام با استفاده از هشتگ‌ها نیز انجام می‌شود.

• مشارکت در موضوعات و رویدادها

هشتگ‌ها می‌توانند به کاربران امکان پیوستن به موضوعات و رویدادهای خاص را بدهند. با استفاده از یک هشتگ مشترک، کاربران می‌توانند درباره یک موضوع خاص صحبت کرده، نظرات و تجربیات خود را به اشتراک بگذارند.

• کمپین‌های بازاریابی

سازمان‌ها از هشتگ‌ها به منظور اجرای کمپین‌های بازاریابی استفاده می‌کنند. با ایجاد یک hashtag منحصربه‌فرد، سازمان‌ها می‌توانند تمامی محتواهای مرتبط با کمپین را با همان هشتگ برچسب‌گذاری کنند و یک مشتری پتانسیل را به‌راحتی دریابند.

در حالت کلی، شناخت درست هشتگ چیست و استفاده صحیح و استراتژیک از هشتگ‌ها در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند به شما کمک کند تا محتوایتان را به دست مخاطبان مناسب رسانده و ارتباط بیشتری با آن‌ها برقرار کنید.

• استفاده از تگ هشتگ در تبلیغات اینستاگرام

تبلیغات در اینستاگرام ازجمله روش‌های موثر برای ارتقا و شناساندن برند و محصولات است. استفاده از تگ هشتگ در تبلیغات اینستاگرام می‌تواند به شما کمک کند تا مخاطبان هدف را جذب کنید و تعامل بیشتری را با آن‌ها داشته باشید.

برخی از مزایای استفاده از تگ هشتگ در تبلیغات اینستاگرام شامل موارد زیر می‌شوند:

• هدفمندسازی تبلیغات

با استفاده از تگ هشتگ در تبلیغات، می‌توانید تبلیغات خود را به سمت مخاطبان هدف هدایت کنید. با انتخاب هشتگ‌هایی که با محتوای تبلیغاتتان مرتبط هستند، می‌توانید مخاطبان را که به همان موضوعات علاقه‌مند هستند، بهتر شناسایی کنید.

• افزایش دیده شدن و آگاهی از برند

استفاده از تگ هشتگ در تبلیغات، می‌توانید برند خود را به شکل گسترده‌تری به مخاطبان معرفی کنید. هشتگ‌ها باعث می‌شوند تا تبلیغات شما در صفحات مرتبط و تگ شده نمایش داده شود. این امر به دیده شدن برند شما توسط کاربران بیشتر کمک می‌کند و می‌تواند آگاهی آن‌ها را نسبت به محصولات و خدمات شما افزایش دهد.

• تعامل بیشتر

استفاده از تگ هشتگ‌های مناسب در تبلیغات، کاربران را تشویق به تعامل بیشتر با محتوا و برندتان می‌کند. با ارائه یک تگ هشتگ جذاب و جالب، کاربران می‌توانند نظرات، تجربیات و عکس‌های مرتبط خود را با استفاده از همان تگ به اشتراک بگذارند. این امر باعث می‌شود که تعاملات بین کاربران و برندتان بیشتر شود و رابطه قوی‌تری برقرار شود. با استفاده هوشمندانه از تگ هشتگ در تبلیغات در اینستاگرام، می‌توانید تاثیربخشی و موثری را در ارتقای برند و جذب مخاطبان هدف خود تجربه کنید.

چگونه هشتگ بسازیم؟

ساختن هشتگ‌ها فرآیندی ساده است که با استفاده از چند قانون ساده می‌تواند بسیار مؤثر باشد. در زیر مراحل و نکات کلیدی برای ساختن هشتگ‌های مناسب آورده شده است:

• انتخاب کلمه یا عبارت

ابتدا کلمه یا عبارتی که می‌خواهید به عنوان هشتگ استفاده کنید را انتخاب کنید. این کلمه باید مرتبط با موضوع مورد نظر شما باشد. برای مثال، اگر درباره سفر می‌نویسید، می‌توانید از کلماتی مانند “سفر”، “ماجراجویی”، یا “گردشگری” استفاده کنید.

• اضافه کردن علامت # قبل از کلمه

پس از انتخاب کلمه یا عبارت، باید علامت # را قبل از آن قرار دهید. مثلاً اگر کلمه‌ی انتخابی شما “فروش آنلاین” است، هشتگ شما باید #فروش_آنلاین باشد.

• استفاده از کاراکترهای مجاز

هشتگ‌ها می‌توانند حاوی حروف بزرگ یا کوچک، اعداد و برخی کاراکترهای خاص مانند _ باشند. همچنین، امکان استفاده از فاصله درون هشتگ وجود ندارد؛ بنابراین، اگر بین کلمات هشتگ فاصله وجود دارد، آن را با کاراکتر _ جایگزین کنید.

• ترغیب مخاطبان به استفاده از هشتگ

برای افزایش تعامل کاربران با هشتگ شما، می‌توانید آن را در پست‌ها یا توضیحات خود قرار دهید و مخاطبان را ترغیب به استفاده از همان hashtag در محتوایشان کنید.ترغیب مخاطبان به استفاده از هشتگ می‌تواند به شما کمک کند تا تعامل بیشتری با آن‌ها داشته باشید و محتوای مرتبط بیشتری را جمع‌آوری کنید.

پس با این مراحل ساده می‌توانید هشتگ‌های مرتبط با تبلیغات یا پست‌هایتان در اینستاگرام بسازید و از امکانات ارتباطی و دیده شدن بیشتر در این شبکه اجتماعی بهره‌برداری کنید. شما می‌توانید مقاله اینستاگرام مارکتینگ چیست را مطالعه کنید تا با کار کردن در این پلتفرم بیشتر آشنا شوید.

چه زمانی از هشتگ استفاده کنیم؟

استفاده از هشتگ‌ها در زمان‌ها و موقعیت‌های مختلف می‌تواند به افزایش دیده شدن و تعاملات محتوای شما کمک کند. در زیر به برخی از موقعیت‌ها و زمان‌هایی که استفاده از هشتگ مناسب است، می‌پردازیم.

• تبلیغات و کمپین‌های بازاریابی

هنگامی که قصد ارائه تبلیغات خاص یا اجرای کمپین بازاریابی را دارید، می‌توانید از هشتگ مرتبط استفاده کنید. هشتگ‌ها به کاربران کمک می‌کنند تا تمامی محتواهای مرتبط با همان هشتگ را در یک مکان مشترک بیابند و به‌راحتی به آن دسترسی پیدا کنند.

• رویدادها و مسابقات

اگر قصد برگزاری یک رویداد یا مسابقه خاص را دارید، می‌توانید یک هشتگ منحصربه‌فرد برای آن ایجاد کنید. این هشتگ به شما کمک می‌کند تا محتواهای مرتبط با رویداد را جمع‌آوری کنید و با تمامی شرکت‌کنندگان در ارتباط باشید.

• موضوعات و تازه‌های روز

استفاده از هشتگ‌های پرطرفدار و مرتبط با موضوعات و تازه‌های روز، می‌تواند به شما کمک کند تا بیشتر دیده شوید و با کاربرانی که به همان موضوعات علاقه‌مند هستند، ارتباط برقرار کنید.

• توصیه‌نامه و راهنماها

اگر قصد ارائه توصیه‌نامه‌ها، راهنماها یا نکات و ترفندهای مرتبط با یک حوزه خاص را دارید، می‌توانید هشتگ‌های مرتبط را به همراه محتوای خود استفاده کنید. این کار باعث می‌شود که کاربرانی که به همان حوزه علاقه‌مند هستند، به‌راحتی به محتوای شما دسترسی پیدا کنند.

موارد استفاده از هشتگ‌ها کدامند؟

درک موضوع هشتگ چیست و چگونه از آن استفاده کنیم؟ و استفاده از هشتگ‌ها در شبکه‌های اجتماعی، به‌ویژه در اینستاگرام، بسیار رایج است. در زیر به برخی از آن‌ها در پلتفرم‌های مختلف اشاره خواهیم کرد:

• توییتر

در توییتر، هشتگ‌ها برای دسته‌بندی محتواها و جذب توجه بیشتر مفید هستند. می‌توانید هشتگ‌هایی که این روزها در میان کاربران محبوب هستند یا به اصطلاح ترند (Trend) شده‌اند را مشاهده کنید.

• تلگرام

در تلگرام، هشتگ‌ها برای گروه‌بندی محتواها و دسترسی آسان‌تر کاربران به موضوعات مورد علاقه‌شان مفید هستند. با افزودن هشتگ‌های مرتبط به پست‌ها و کانال‌ها، کاربران می‌توانند به‌راحتی محتواهای مرتبط را پیدا کنند.

• اینستاگرام

در اینستاگرام، هشتگ‌ها بسیار پرکاربرد هستند و کمک می‌کنند پست شما در کنار دیگر پست‌ها با همان هشتگ نشان داده شود. به یاد داشته باشید، اگر صفحه‌ی اینستاگرام خصوصی باشد دیگران نمی‌توانند عکس‌های را در صفحه‌ی مربوط به هشتگ مشاهده کنند.

برای استفاده بهینه از اینستاگرام شناخت ابزار‌هایی مثل هشتگ بسیار مهم است و بهتر در ابتدا به یک دید کلی درباره اینکه اینستاگرام مارکتینگ چیست برسید تا بتوانید از این ابزار‌ها به‌صورت کاربردی و موثر استفاده کنید.

• فیسبوک

در فیسبوک، با کلیک روی هشتگ‌ها به صفحه‌ای هدایت می‌شوید که پست‌های عمومی که در آن‌ها از هشتگ استفاده شده است را مشاهده می‌کنید. همچنین، موضوعات محبوب در گوشه سمت راست نمایش داده می‌شوند.

• یوتیوب

در یوتیوب، هشتگ‌ها در بخش نظرات و توضیحات ویدئو استفاده می‌شوند. با کلیک روی هشتگ‌ یوتیوب، به صفحه‌ای از ویدئوها هدایت خواهید شد که در عنوان آن‌ها از آن هشتگ استفاده شده است.

• لینکدین

در لینکدین، هشتگ‌ها برای دسته‌بندی و ارتباط با موضوعات و صنعت‌های مرتبط استفاده می‌شوند. می‌توانید هشتگ‌هایی را که مرتبط با موضوعات و نیازهای جامعه تجاری هستند، مشاهده کنید.

به‌طور کلی، استفاده از هشتگ‌ها و ایجاد تقویم محتوای شبکه های اجتماعی در این پلتفرم‌ها به شما کمک می‌کند محتواهای خود را دسته‌بندی کرده، دیده شدن بیشتری به دست آورید و با جامعه‌ی هدف خود ارتباط برقرار کنید. همچنین، موارد استفاده از هشتگ‌ها ممکن است در هر پلتفرم متفاوت باشد و باید با توجه به ویژگی‌های هر پلتفرم، استراتژی مناسب را انتخاب کنید.

کلام پایانی

در برخورد با میلیاردها توییت و پست در رسانه‌های اجتماعی، پیدا کردن محتواهای مرتبط و مورد علاقه ممکن است چالش برانگیز باشد. هشتگ‌ها، به‌عنوان کلمات کلیدی خاصی که با # شروع می‌شوند، به کاربران اجازه می‌دهند بر روی یک موضوع خاص تمرکز کنند و به‌راحتی محتوای مورد نظر را پیدا کنند.

برای مثال، هشتگ #کتاب علاوه بر اینکه به کاربران امکان می‌دهد در مورد کتاب‌های مورد علاقه خود صحبت کنند، امکان مشاهده و دسترسی به محتواهایی مرتبط با کتاب‌ها را نیز فراهم می‌کند. در آخر به خاطر بسپارید که هشتگ‌ها به دیده شدن محتوای شما در شبکه‌های اجتماعی کمک می‌کنند، اما این محتوای شما است که درنهایت باید ارزش دیده شدن را داشته باشد. در واقع شما برای تولید محتوا در اینستاگرام، توییتر و سایر شبکه‌های اجتماعی به ابزار hashtag نیاز دارید و لازم است بدانید که هشتگ چیست و چگونه از آن استفاده کنیم؟

چنانچه در موضوع دیجیتال مارکتینگ و رشد کسب‌وکار خود نیاز به دریافت مشاوره دارید، می‌توانید با مراجعه به بخش خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ سایت، تصمیم‌های بهتر، حرفه‌ای‌تر و دقیق‌تری در زمینه بازاریابی انجام دهید و مسیر مارکتینگ خود را با بهترین شکل پیش ببرید.